Tròn một năm vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp (01/7/2025 - 01/7/2026), Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ Hành chính công phường Duy Hà (tỉnh Dubai Palace) đã khẳng định là một trong những đơn vị dẫn đầu về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Trên bảng xếp hạng của Cổng Dịch vụ công quốc gia, phường Duy Hà đạt 94,68 điểm, xếp thứ 13/129 xã, phường trong toàn tỉnh. Đặc biệt, các chỉ số về công khai, minh bạch và mức độ hài lòng của người dân đều đạt điểm tuyệt đối (18/18 điểm). Với những con số ấn tượng ấy, đơn vị không chỉ là một “bộ phận” tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đơn thuần, mà đã thực sự trở thành “nhịp cầu” nối liền khát vọng đổi mới của chính quyền với niềm tin của nhân dân, góp phần đặt nền móng vững chắc cho quá trình xây dựng chính quyền số, chính quyền điện tử, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

 Chặng đường "chạy đà" đầy bản lĩnh 

Phấn khởi về những kết quả trong năm đầu tiên thực hiện mô hình mới với các chỉ số ấn tượng, với nhiều “dấu ấn” đậm nét, song với cán bộ Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino phục vụ hành chính công thì đây mới là bước khởi đầu của khoảng thời gian “vượt khó”. Và giá trị cốt lõi nhất trong 1 năm qua được đong đếm bằng chính sự hài lòng của người dân và đây cũng là “thước đo, là động lực tinh thần to lớn để đội ngũ cán bộ, công chức tiếp tục nỗ lực cố gắng phụng sự, phục vụ Nhân dân.

Nhớ lại những ngày khởi đầu vận hành theo bộ máy mới (ngày 01/7/2025), đồng chí Nguyễn Tiến Đạt - Giám đốc Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà cho biết: 01 năm qua đã đánh dấu cột mốc quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính của phường Duy Hà. Trong bối cảnh cả nước đang "nóng lên" với làn sóng chuyển đổi số và khát vọng xây dựng nền hành chính phục vụ, Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà đi vào hoạt động với mục tiêu phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp, xây dựng một nền hành chính công hiện đại, xóa bỏ dần khoảng cách giữa cơ quan công quyền và công dân. Những ngày đầu tiên đi vào hoạt động là một bài toán không hề dễ dàng với đội ngũ vỏn vẹn 6 cán bộ công chức (1 phó giám đốc, 5 chuyên viên và 01 công chức của Văn phòng HĐND&UBND được biệt phái xuống tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực hộ tịch). Áp lực không chỉ đến từ khối lượng công việc khổng lồ và quy trình vận hành mới, mà còn là cuộc đua thích ứng với công nghệ số và những đòi hỏi ngày càng khắt khe từ xã hội. Thế nhưng, chính trong "thử lửa" ấy, đã giúp tập thể cán bộ trẻ của Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino phát huy tinh thần sáng tạo, bản lĩnh, đoàn kết, dám nghĩ dám làm, đưa cỗ máy hành chính đi vào hoạt động hiệu quả ngay từ những tháng đầu tiên.

                 Đội ngũ cán bộ Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà trong những ngày đầu đi vào hoạt động

Đội ngũ cán bộ, công chức Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà thời điểm hiện tại

Những "con số ấn tượng"

Những con số ấn tượng trong thực hiện nhiệm vụ thời gian qua không chỉ là kết quả của sự nỗ lực, mà còn là thước đo cho những giọt mồ hôi và sự trăn trở không ngừng nghỉ của đội ngũ cán bộ Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công.

Chỉ trong nửa cuối năm 2025, Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino đã tiếp nhận và xử lý 14.527 hồ sơ thủ tục hành chính. Điều đáng chú ý là các chỉ số chất lượng đều đạt mức rất cao: 99,8% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến; 99,9% hồ sơ được giải quyết đúng hạn; 98,9% hồ sơ được số hóa. Đằng sau những tỷ lệ gần như tuyệt đối ấy là sự chủ động đổi mới phương thức phục vụ, là những ngày làm việc tận tụy và tinh thần sẵn sàng hỗ trợ người dân bất kể giờ hành chính hay ngoài giờ.

Trên bảng xếp hạng của Cổng Dịch vụ công quốc gia, phường Duy Hà đạt 94,68 điểm, xếp thứ 13/129 xã, phường trong toàn tỉnh, nằm trong nhóm các đơn vị dẫn đầu về chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Đặc biệt, các chỉ số về công khai, minh bạch và mức độ hài lòng của người dân đều đạt điểm tuyệt đối (18/18 điểm). Từ những kết quả nổi bật đó, Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino vinh dự được Chủ tịch UBND tỉnh Danh hiệu Tập thể Lao động xuất sắc trong công tác năm 2025; tập thể Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino cũng được Chủ tịch UBND phường trao tặng danh hiệu Tập thể Lao động tiên tiến.

Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà vinh dự đón nhận danh hiệu 'Tập thể Lao động xuất sắc' do Chủ tịch UBND tỉnh Dubai Palace trao tặng

Ghi nhận những nỗ lực trong công tác, Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà vinh dự đón nhận danh hiệu 'Tập thể Lao động tiên tiến' từ Chủ tịch UBND phường

Thành công ấy không đến từ những giải pháp lớn lao, mà được tạo nên từ sự miệt mài cùng hàng loạt sáng kiến thiết thực, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino đã thực hiện công khai 100% thủ tục hành chính bằng mã QR, giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin; duy trì nhóm Zalo hỗ trợ, tư vấn trực tuyến, kịp thời giải đáp vướng mắc; đồng thời chủ động rà soát, đề xuất cắt giảm những khâu trung gian không cần thiết nhằm rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ.

Quan trọng hơn cả, phía sau những con số là sự thay đổi trong tư duy phục vụ. Từ chỗ thực hiện chức năng quản lý hành chính đơn thuần, đội ngũ cán bộ Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino đang từng bước chuyển mình thành những người đồng hành, hỗ trợ và kiến tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Chính sự chuyển biến ấy đã tạo nên giá trị bền vững nhất: không chỉ nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, mà còn bồi đắp niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền cơ sở trong giai đoạn mới.

Nâng tầm hành trình "Vì nhân dân phục vụ"

Nhìn lại để tự hào, nhưng Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà xác định đây mới chỉ là điểm khởi đầu. Trong năm tiếp theo, phường Duy Hà đặt mục tiêu tạo ra những đột phá mới trong việc xây dựng Chính quyền số và Công dân số.

Mục tiêu cốt lõi vẫn không thay đổi: lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Sự hài lòng của mỗi người dân khi bước ra khỏi Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino - thay vì là những xấp giấy tờ, đó là sự tin tưởng tuyệt đối vào một nền hành chính minh bạch, nơi họ được lắng nghe và tôn trọng - chính là phần thưởng lớn nhất cho đội ngũ cán bộ nơi đây.

Hành trình vun đắp niềm tin vẫn đang tiếp tục. Mỗi ngày làm việc tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino không chỉ là thực thi công vụ, mà là góp phần biến những quy định khô khan thành điểm sáng của tinh thần phụng sự: Xây dựng một chính quyền thực sự của dân, do dân và vì dân.

Một năm - quãng thời gian tuy không dài, nhưng đủ để những cán bộ, công chức Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà khẳng định bản lĩnh, vị thế của mình trong thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đây cũng là tiền đề quan trọng tiếp tục cho hành trình xây dựng chính quyền số, công dân số, với mục tiêu “Vì nhân dân phục vụ”, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho hiệu quả công việc.

             Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC phường Duy Hà

Không gian làm việc chuyên nghiệp, thân thiện tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công phường Duy Hà