【Dubai Palace】📎 Link vào Dubai Casino Mobile mới nhất 2026 ✔️

Quý I năm 2026 Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Gia Phong đã tiếp tục phát huy vai trò là đầu mối quan trọng trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và tổ chức trên địa bàn. Với phương châm “Hành chính phục vụ”, Trung tâm không ngừng đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và hiệu quả.

Ngay từ đầu năm, Trung tâm đã chủ động triển khai các giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính. Nhờ đó, việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện, giảm thiểu thời gian đi lại cho người dân.

Kết quả tiếp nhận hồ sơ có nhiều chuyển biến tích cực. Trong quý I, tổng số hồ sơ tiếp nhận đạt 1.392 hồ sơ, trong đó hồ sơ trực tuyến chiếm 1.334 hồ sơ, thể hiện xu hướng rõ nét trong việc người dân ngày càng tin tưởng và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Số hồ sơ tiếp nhận trực tiếp là 9 hồ sơ, cho thấy hiệu quả của công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các nền tảng số trong thực hiện thủ tục hành chính.

Công tác giải quyết hồ sơ tiếp tục được nâng cao cả về chất lượng và tiến độ. Trung tâm đã giải quyết 1.341 hồ sơ, đạt tỷ lệ cao so với tổng số hồ sơ tiếp nhận. Trong đó, số hồ sơ được giải quyết trước hạn đạt 1.275 hồ sơ, đạt 91,59%, phản ánh tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức. Tỷ lệ hồ sơ đang trong hạn là 2,59%, đảm bảo đúng quy định về thời gian và quy trình xử lý.

Bên cạnh việc đảm bảo tiến độ, Trung tâm luôn chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc. Kết quả đánh giá cho thấy, tỷ lệ hài lòng đạt 94,18%, đây là con số ấn tượng, khẳng định sự chuyển biến tích cực về thái độ phục vụ, tinh thần trách nhiệm cũng như năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ, công chức tại Trung tâm.

Trong quá trình hoạt động, Trung tâm đã duy trì nghiêm túc kỷ luật, kỷ cương hành chính; thực hiện tốt việc công khai, minh bạch thủ tục hành chính; đồng thời tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình nộp hồ sơ, đặc biệt là đối với các dịch vụ công trực tuyến. Không khí làm việc tại Trung tâm ngày càng chuyên nghiệp, thân thiện, tạo được niềm tin và sự hài lòng của công dân.

Những kết quả đạt được trong quý I năm 2026 là nền tảng quan trọng để Trung tâm tiếp tục phát huy trong thời gian tới. Theo đó, Trung tâm sẽ tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như:

- Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến;

- Nâng cao hơn nữa tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn;

- Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành;

- Không ngừng nâng cao kỹ năng, đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức;

- Cải thiện hơn nữa chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng cao nhất của người dân và tổ chức.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Gia Phong quyết tâm tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động, góp phần tích cực vào công cuộc cải cách hành chính của địa phương, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của nhân dân ./.