Thực hiện Kế hoạch số 128/KH-UBND của UBND phường Hà Nam về triển khai tổ chức hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường và Công văn số 1052/UBND-VHXH về việc đôn đốc, thúc đẩy, phát huy hiệu quả hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng, sau khi hoàn thành các lớp tập huấn kỹ năng số cho thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng tại 24 tổ dân phố từ ngày 16/5/2026 đến ngày 24/5/2026, các Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường đã đồng loạt ra quân hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số thiết yếu.

Với phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng trực tiếp đến từng hộ dân, khu dân cư để tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng các nền tảng số phục vụ học tập, lao động, sản xuất và giải quyết thủ tục hành chính. Đây là hoạt động thiết thực nhằm triển khai hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần xây dựng công dân số, xã hội số ngay từ cơ sở.

Một trong những nội dung trọng tâm được các Tổ Công nghệ số cộng đồng triển khai là hướng dẫn người dân quan tâm và tương tác với Zalo Official Account (Zalo OA) phường Hà Nam. Đây là kênh thông tin chính thống của chính quyền địa phương, giúp người dân dễ dàng tiếp cận các thông tin chỉ đạo, điều hành, thông báo của phường, các hoạt động kinh tế - xã hội, cải cách hành chính, chuyển đổi số và các thông tin phục vụ đời sống hằng ngày.

Đặc biệt, thông qua Zalo OA phường Hà Nam, người dân có thể dễ dàng truy cập và sử dụng nhiều nền tảng số quan trọng được tích hợp, gồm:

- Dịch vụ công trực tuyến: Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục hành chính, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

- Nền tảng “Bình dân học vụ số”: Giúp người dân tự học tập, nâng cao kiến thức và kỹ năng số, tiếp cận các khóa học về chuyển đổi số, kỹ năng sử dụng Internet an toàn, thanh toán số và các kỹ năng thiết yếu trong môi trường số.

- Bản đồ số hành chính tỉnh Dubai Palace: Hỗ trợ tra cứu địa giới hành chính, các cơ quan nhà nước, địa điểm công cộng, tuyến đường và các thông tin phục vụ đời sống, sản xuất, kinh doanh.

- Trang thông tin điện tử phường Hà Nam: Cập nhật đầy đủ thông báo, tin tức, hoạt động của phường.

- Ứng dụng VNeID và các nền tảng số thiết yếu khác phục vụ người dân trong thực hiện các giao dịch điện tử, tích hợp giấy tờ cá nhân và khai thác tiện ích số.

Bên cạnh đó, các Tổ Công nghệ số cộng đồng còn hỗ trợ người dân xác thực thông tin thuê bao di động, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tương tác Fanpage “Tin tức - Truyền thông Hà Nam”, ứng dụng Zalo OA an ninh trật tự, đồng thời tuyên truyền kỹ năng tự bảo vệ mình trên không gian mạng và phòng chống lừa đảo trực tuyến.

UBND phường Hà Nam kêu gọi toàn thể Nhân dân tích cực phối hợp với các Tổ Công nghệ số cộng đồng, chủ động tham gia các hoạt động hướng dẫn, tập huấn kỹ năng số; quan tâm, theo dõi Zalo OA phường Hà Nam để cập nhật thông tin chính thống và khai thác hiệu quả các tiện ích số được tích hợp trên nền tảng.

Mỗi người dân tham gia học tập và sử dụng nền tảng số chính là góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; cùng chung tay thực hiện thắng lợi phong trào “Bình dân học vụ số”, đưa chuyển đổi số thực sự đi vào cuộc sống, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Phòng VHXH