Xác định trên người nam thanh niên này không có giấy tờ tuỳ thân, chỉ nhớ tên là Minh, quê ở Lạng Sơn nên công tác xác minh ban đầu gặp nhiều khó khăn. Để sớm tìm được người thân của anh Minh, Công an Phường Hà Nam đã tiến hành rà soát, xác minh, qua đó xác định nam thanh niên là Triệu Hữu Minh, sinh năm 1988, trú ở xã Nhất Hoà, tỉnh Lạng Sơn. 

Sau khi liên hệ với Công an xã Nhất Hoà để xác nhận thông tin công dân, Công an Phường Hà Nam đã thông báo người nhà đến đón anh Minh.  Gia đình cho biết anh Minh có tiền sử bệnh lý liên quan đến sức khỏe tâm thần, đã rời khỏi nhà từ giữa tháng 10/2025 mà không để lại thông tin liên lạc. Khi tiếp nhận được thông tin từ lực lượng Công an,  ông Triệu Đức Hùng - bố đẻ của anh Minh đã cùng người thân đến Công an phường Hà Nam trong niềm xúc động và biết ơn sâu sắc vì sự tận tâm, trách nhiệm của lực lượng chức năng trong việc hỗ trợ, chăm sóc và bảo đảm an toàn cho con trai mình./.