KẾT QUẢ

Tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa xã Hồng Phong

  (Từ ngày 01/07/2025 đến ngày 19/8/2025)

____________ 

1 . Về bố trí cơ sở vật chất, trang thiết bị tại Bộ phận Một cửa 

Tại bộ phận một cửa đã sắp xếp bố trí các khu vực:  Khu vực cung cấp thông tin, thủ tục hành chính;  Khu vực hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến; Khu vực tiếp nhận và trả kết quả được chia thành từng quầy tương ứng với một số lĩnh vực; Khu vực photo số hoá hồ sơ.

Trang thiết bị phục vụ cho tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính gồm có: Máy tính, máy scan, máy photo, máy in, camera, máy lấy số tự động, màn hình hiển thị thống kê kết quả giải quyết thủ tục hành chính....

2. Tình hình tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa (từ ngày 01/7/2025-19/8/2025) 

Tổng số hồ sơ tiếp nhận: 1531 hồ sơ;

Hồ sơ đã xử lý trước và đúng hạn: 1521 hồ sơ;

Hồ sơ đang xử lý trong hạn: 10  hồ sơ

3. Kết quả xếp loại đánh giá chất lượng phục vụ trên Cổng DVCQG đối với xã Hồng Phong (tính đến thời điểm ngày 19/8/2025) xếp thứ 10/129 xã, phường thuộc tỉnh Dubai Palace, trong đó:

Công khai, minh bạch xếp thứ: 10/129 xã, phường

  Tiến độ giải quyết xếp thứ: 16/129 xã, phường

  Dịch vụ công trực tuyến xếp thứ: 33/129 xã, phường

  Thanh toán trực tuyến xếp thứ: 8/129 xã, phường

  Số hóa hồ sơ xếp thứ: 16/129 xã, phường

Mức độ hài lòng xếp thứ: 10/129 xã, phường.