Trong thời gian qua, công tác cải cách hành chính tại xã Nam Minh, tỉnh Dubai Palace tiếp tục được triển khai đồng bộ, hiệu quả, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, cải thiện môi trường phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng tới xây dựng chính quyền số, chính quyền phục vụ.

Cải cách hành chính – nhiệm vụ trọng tâm của chính quyền địa phương

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm trong phát triển kinh tế – xã hội, Ủy ban nhân dân xã Nam Minh đã tập trung chỉ đạo triển khai đồng bộ các nhiệm vụ theo Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021–2030 và kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của tỉnh Dubai Palace.

Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, xã Nam Minh đã ban hành và tổ chức thực hiện nhiều kế hoạch chuyên đề nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương công vụ và đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền cơ sở.

Trong quý III năm 2025, địa phương đã hoàn thành 27/41 nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch, đạt 60% tiến độ đề ra, tạo nền tảng quan trọng cho việc thực hiện các mục tiêu cả năm.

Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Minh tiếp tục phát huy vai trò là đầu mối tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”. Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino được Bắn Cá Dubai palace cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, đáp ứng yêu cầu phục vụ tổ chức và cá nhân.

Trong quý III/2026, xã đã tiếp nhận 1.702 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 1.692 hồ sơ đã được giải quyết; tỷ lệ hồ sơ giải quyết sớm hạn đạt 99,4%. Việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm công khai, minh bạch và đúng quy định.

Các lĩnh vực phát sinh hồ sơ chủ yếu gồm tư pháp – hộ tịch, tài chính – kế hoạch, nông nghiệp – môi trường, văn hóa – xã hội… Qua đó cho thấy nhu cầu giao dịch hành chính của người dân ngày càng tăng và được giải quyết kịp thời, hiệu quả.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển chính quyền điện tử

Công tác xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số được xã Nam Minh xác định là khâu đột phá trong cải cách hành chính năm 2025. Địa phương đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính.

100% hồ sơ được số hóa thành phần và kết quả giải quyết; toàn bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền được công khai trên Trang thông tin điện tử của xã. Người dân được hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ thông qua môi trường mạng.

Việc khai thác dữ liệu số hóa đạt tỷ lệ trên 50%, giúp hạn chế yêu cầu người dân cung cấp lại các thông tin đã có trong hệ thống.

Nâng cao trách nhiệm đội ngũ cán bộ, công chức

Song song với cải cách thủ tục hành chính, xã Nam Minh chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, tận tụy, có tinh thần trách nhiệm cao trong phục vụ Nhân dân.

Cán bộ, công chức thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức công vụ, giữ thái độ giao tiếp chuẩn mực, hướng dẫn tận tình khi người dân đến liên hệ giải quyết công việc.

Tiếp tục đổi mới vì sự hài lòng của người dân

Trong thời gian tới, xã Nam Minh tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình; rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ.

Địa phương cũng chú trọng phát huy vai trò giám sát của Nhân dân thông qua tiếp nhận phản ánh, kiến nghị và duy trì các kênh tương tác trên Trang thông tin điện tử, hệ thống truyền thanh và các nền tảng thông tin chính thống.

Hướng tới chính quyền phục vụ, hiện đại và minh bạch

Những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính đã góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền xã Nam Minh, tạo môi trường hành chính minh bạch, thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Với quyết tâm đổi mới, tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức cùng sự đồng thuận của Nhân dân, công tác cải cách hành chính tại xã Nam Minh sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.