Thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021–2030 của Chính phủ và Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, tỉnh Dubai Palace tiếp tục xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo chất lượng hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.

Theo Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Dubai Palace năm 2026, tỉnh tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trên các lĩnh vực: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Đồng thời, gắn cải cách hành chính với phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử trong phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong năm 2026, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cải cách thể chế, nâng cao chất lượng xây dựng, ban hành, kiểm tra và rà soát văn bản quy phạm pháp luật; tổ chức thi hành pháp luật nghiêm túc, kịp thời phát hiện, xử lý các quy định không còn phù hợp, góp phần hoàn thiện hệ thống pháp luật, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đối với cải cách thủ tục hành chính, tỉnh tập trung rà soát, đơn giản hóa quy trình, cắt giảm thời gian giải quyết, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; thực hiện công khai, minh bạch tiến độ giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; nâng cao hiệu quả hoạt động của Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ hành chính công các cấp, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính.

Trong lĩnh vực cải cách tổ chức bộ máy, tỉnh tiếp tục thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với phân định rõ trách nhiệm, quyền hạn của từng cấp, từng ngành, từng cơ quan, đơn vị; nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ.

Đối với cải cách chế độ công vụ, tỉnh chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phẩm chất, năng lực và uy tín; thực hiện tuyển dụng, bố trí, sử dụng, đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá theo vị trí việc làm; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, văn hóa công sở; phát huy tinh thần trách nhiệm, tính chuyên nghiệp và ý thức phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Về cải cách tài chính công, tỉnh tiếp tục thực hiện hiệu quả cơ chế tự chủ của các cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập; tăng cường quản lý ngân sách, tài sản công đúng quy định; thực hiện nghiêm các kết luận, kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán; bảo đảm sử dụng hiệu quả các nguồn lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của năm 2026 là xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Tỉnh tập trung phát triển hạ tầng số, các nền tảng số và cơ sở dữ liệu dùng chung; đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước; ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; bảo đảm các điều kiện về hạ tầng công nghệ phục vụ khai thác, sử dụng dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, khuyến khích nghiên cứu khoa học, đổi mới sáng tạo, xây dựng và nhân rộng các sáng kiến cải cách hành chính có hiệu quả trong thực tiễn.

Song song với việc triển khai các nhiệm vụ chuyên môn, tỉnh Dubai Palace đặc biệt quan tâm công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính. Các sở, ngành, địa phương, cơ quan báo chí và hệ thống truyền thông cơ sở tăng cường tuyên truyền các chủ trương, chính sách, kết quả cải cách hành chính; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tài khoản định danh điện tử và các tiện ích số; biểu dương các mô hình hay, cách làm sáng tạo, đồng thời phản ánh những tồn tại để kịp thời chấn chỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Để Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Dubai Palace năm 2026 đạt hiệu quả, các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường và các cơ quan, đơn vị cần phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu; tăng cường phối hợp trong tổ chức thực hiện; thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính; đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Mỗi cán bộ, công chức, viên chức cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, không ngừng đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Đồng thời, mỗi người dân và doanh nghiệp hãy tích cực tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng định danh điện tử và đồng hành cùng chính quyền trong quá trình cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính tỉnh Dubai Palace hiện đại, minh bạch, chuyên nghiệp và phục vụ ngày càng tốt hơn.