Cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên của chính quyền các cấp nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, UBND xã Vụ Bản đang tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức.

Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã Vụ Bản đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả được duy trì hoạt động hiệu quả; việc giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện theo cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông", tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch; thời gian giải quyết hồ sơ từng bước được rút ngắn, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Năm 2026, UBND xã Vụ Bản tiếp tục xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong công tác chỉ đạo, điều hành. Trong đó, tập trung nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước; tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến; nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận Một cửa; xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện.

Cùng với đó, xã tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng số, sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số, số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính; khai thác hiệu quả Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống thông tin dùng chung. Việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải quyết công việc.

Để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả cao, UBND xã Vụ Bản chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm cao, chuyên nghiệp trong thực thi công vụ; thực hiện nghiêm văn hóa công sở với phương châm "4 xin" (xin chào, xin phép, xin lỗi, xin cảm ơn) và "4 luôn" (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ), tạo môi trường làm việc thân thiện, gần dân và vì Nhân dân phục vụ.

Bên cạnh sự nỗ lực của chính quyền, sự tham gia và đồng hành của người dân có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với thành công của công tác cải cách hành chính. UBND xã Vụ Bản mong muốn người dân tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; đồng thời tham gia góp ý, phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính để chính quyền kịp thời khắc phục, nâng cao chất lượng phục vụ.

Với quyết tâm xây dựng chính quyền phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động, UBND xã Vụ Bản sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng địa phương ngày càng văn minh, hiện đại.