*Kính thưa toàn thể Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn xã Yên Cường!   

   Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, trong thời gian qua, các cấp chính quyền đã và đang đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi giải quyết thủ tục hành chính.   

   Dịch vụ công trực tuyến là hình thức giải quyết thủ tục hành chính thông qua môi trường mạng Internet.  

   Theo đó, người dân và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả ngay tại nhà, chỉ với vài thao tác đơn giản trên máy tính hoặc điện thoại thông minh, không cần phải đến trực tiếp trụ sở cơ quan hành chính.   

   Hiện nay, Nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến với 02 mức độ, gồm:  

   Dịch vụ công trực tuyến toàn trình: Toàn bộ quy trình từ nộp hồ sơ, giải quyết đến trả kết quả đều thực hiện trực tuyến hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.   

   Dịch vụ công trực tuyến một phần: là dịch vụ công trực tuyến không bảo đảm các điều kiện của dịch vụ công trực tuyến toàn trình.   

   * Lợi ích thiết thực khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến   

   Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích rõ rệt:   

- Thực hiện thủ tục mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc thời gian hành chính.   

- Tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm giấy tờ. Chỉ cần tài khoản VNeID do Bộ Công an cấp là có thể đăng nhập và sử dụng.   

- Theo dõi được tiến độ xử lý hồ sơ, biết rõ hồ sơ đang ở khâu nào.   

- Tăng tính công khai, minh bạch.   

- Người dân có thể đánh giá mức độ hài lòng, góp ý để nâng cao chất lượng phục vụ.   

*Hướng dẫn các bước sử dụng dịch vụ công trực tuyến  

Bước 1: Đăng nhập Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn hoặc mã QR. Đăng nhập bằng tài khoản VNeID và làm theo hướng dẫn.  

Bước 2: Nộp hồ sơ trực tuyến Lựa chọn thủ tục cần thực hiện như: đăng ký khai sinh, khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân, trích lục hộ tịch, chứng thực bản sao…  

Bước 3:Điền đầy đủ thông tin, tải hồ sơ theo yêu cầu.  

Bước 4: Lựa chọn hình thức nhận kết quả: trực tuyến, qua bưu chính hoặc nhận trực tiếp.               Bước 5: Thanh toán lệ phí trực tuyến (nếu có).   

Bước 6: Theo dõi và tra cứu hồ sơ Truy cập mục “Tra cứu hồ sơ” để theo dõi quá trình giải quyết. Nắm rõ tình trạng hồ sơ, yêu cầu bổ sung (nếu có) và thời gian trả kết quả.   

   Thưa toàn thể Nhân dân! Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ mang lại lợi ích cho chính người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần quan trọng vào công cuộc cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.   

   Với tinh thần “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, UBND xã Yên Cường trân trọng kêu gọi toàn thể Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp tích cực tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cùng chung tay xây dựng chính quyền số, xã hội số vì lợi ích của mỗi người và của cộng đồng.  

    Xin trân trọng cảm ơn!