Những điểm mới nổi bật của Luật

Thứ nhất, đổi mới phương thức quản lý chất lượng theo mức độ rủi ro.

Luật quy định việc quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa dựa trên mức độ rủi ro, phân loại thành nhóm rủi ro thấp, trung bình và cao để áp dụng biện pháp quản lý phù hợp. Cách tiếp cận này giúp tập trung nguồn lực kiểm tra đối với những sản phẩm có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe con người, môi trường và lợi ích của người tiêu dùng, đồng thời giảm thủ tục hành chính đối với các sản phẩm có mức độ rủi ro thấp.

Thứ hai, đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Luật bổ sung nhiều quy định về ứng dụng công nghệ số trong quản lý chất lượng, truy xuất nguồn gốc, chia sẻ dữ liệu, kết nối thông tin giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp; khuyến khích áp dụng mã số, mã vạch, mã QR, truy xuất nguồn gốc điện tử và quản lý chất lượng trên nền tảng số nhằm nâng cao tính minh bạch và hiệu quả quản lý.

Thứ ba, tăng cường truy xuất nguồn gốc và minh bạch thông tin sản phẩm.

Các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh được khuyến khích áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc để cung cấp đầy đủ thông tin về xuất xứ, quá trình sản xuất, chất lượng sản phẩm. Đây là giải pháp quan trọng giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra thông tin, lựa chọn sản phẩm an toàn, đồng thời góp phần phòng, chống gian lận thương mại và hàng giả.

Thứ tư, nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp trong bảo đảm chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Luật quy định rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu, xuất khẩu và kinh doanh trong việc bảo đảm chất lượng sản phẩm, thực hiện công bố tiêu chuẩn áp dụng, ghi nhãn hàng hóa, lưu trữ hồ sơ, thu hồi và xử lý sản phẩm không bảo đảm chất lượng; đồng thời phải chủ động cung cấp thông tin trung thực cho người tiêu dùng và phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước trong quá trình kiểm tra, giám sát.

Thứ năm, tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Luật bổ sung quyền của người tiêu dùng được tiếp cận đầy đủ, chính xác thông tin về chất lượng, nguồn gốc xuất xứ sản phẩm; được cảnh báo rủi ro, khiếu nại, yêu cầu bồi thường khi quyền lợi bị xâm phạm. Đồng thời, tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được trao thêm trách nhiệm trong việc hỗ trợ, tư vấn, tiếp nhận phản ánh và phối hợp với cơ quan chức năng xử lý các vi phạm về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Trách nhiệm của các tổ chức, doanh nghiệp và người dân

Đối với các tổ chức, doanh nghiệp, cần chủ động rà soát quy trình sản xuất, kinh doanh; áp dụng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật; tăng cường kiểm soát chất lượng, truy xuất nguồn gốc; sử dụng công nghệ số trong quản lý chất lượng; thực hiện đầy đủ trách nhiệm về công bố tiêu chuẩn, ghi nhãn hàng hóa, bảo hành, thu hồi sản phẩm không bảo đảm chất lượng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đối với người dân, cần lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, có đầy đủ thông tin về chất lượng, nhãn hàng hóa và dấu hợp chuẩn, hợp quy theo quy định; ưu tiên sử dụng các sản phẩm có truy xuất nguồn gốc điện tử; kịp thời phản ánh đến cơ quan chức năng khi phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc các hành vi vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Các cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật; tăng cường kiểm tra, giám sát thị trường; ứng dụng công nghệ số trong quản lý chất lượng sản phẩm, hàng hóa; tạo môi trường sản xuất, kinh doanh minh bạch, lành mạnh, góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa Việt Nam và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Việc triển khai hiệu quả Luật số 78/2025/QH15 sẽ góp phần xây dựng thị trường hàng hóa an toàn, minh bạch, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững và đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế trong giai đoạn mới.

Nội dung chi tiết Luật: