TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG XÃ HỒNG PHONG KHÔNG NGỪNG NỖ LỰC PHỤC VỤ NHÂN DÂN
Ngay sau khi sáp nhập từ 01 tháng 7/2025, công tác thành lập và tổ chức hoạt động của Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino Phục vụ Hành chính công (PVHCC) đã được triển khai đồng bộ, đúng quy trình theo sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, UBND xã và các văn bản pháp luật hiện hành. Các văn bản quan trọng như Quyết định thành lập, Quyết định ban hành Quy định về chức năng nhiệm vụ, Quy chế tổ chức hoạt động, Nội quy làm việc tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC được ban hành đầy đủ, tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho hoạt động của Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino. Công tác phối hợp giữa các đơn vị liên quan cũng được thực hiện chặt chẽ, đảm bảo sự thống nhất trong quá trình vận hành.

Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC xã được bố trí ở trong trụ sở của UBND xã , có vị trí thuận lợi cho người dân, tổ chức đến giao dịch thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino đã nghiêm túc thực hiện công khai thông tin tại trụ sở và trên Trang thông tin điện tử của địa phương như họ tên, chức danh của người đứng đầu, của công chức, viên chức tiếp nhận TTHC; số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị.

Trang thiết bị phục vụ tiếp nhận giải quyết TTHC được trang bị bao gồm: Máy tính, máy scan, máy photo, máy in, camera, máy lấy số tự động, màn hình hiển thị thống kê kết quả giải quyết thủ tục hành chính....
Đã triển khai thực hiện sử dụng bộ nhận diện Bộ phận Một cửa theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại văn bản 2319/VPCP-KSTT ngày 14 tháng 4 năm 2022.

Kết quả công khai danh mục TTHC; kiểm soát TTHC; thực hiện cơ chế một cửa trong giải quyết TTHC
Công khai danh mục TTHC: việc công khai, niêm yết danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp xã được thực hiện đầy đủ, kịp thời tại trụ sở Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC và trên Trang thông tin điện tử của xã, đảm bảo người dân có thể dễ dàng tra cứu, tiếp cận nội dung, thành phần hồ sơ, quy trình, các bước thực hiện TTHC theo quy định.
Kiểm soát TTHC: Tổ chức thực hiện công tác Kiểm soát TTHC theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP và Thông tư số 03/2025/TT-VPCP. Tổng số Dịch vụ công trực tuyến được cung cấp giải quyết theo thẩm quyền của UBND xã là: 329 thủ tục. Trong đó: số lượng Dịch vụ công trực tuyến toàn trình là: 131 thủ tục, Dịch vụ công trực tuyến một phần: 163 thủ tục, số dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến là 15 thủ tục.
Kết quả việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 30/10/2025: Số hồ sơ tiếp nhận là 3. 986 hồ sơ, trong đó số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt tỷ lệ 100% . Số hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn: 3.957 hồ sơ, đạt tỷ lệ: 99,3%; Đang giải quyết 29 hồ sơ (trong hạn); Không có hồ sơ quá hạn.

Công tác tổ chức bộ máy, bố trí nhân sự và trang thiết bị làm việc đã được thực hiện nghiêm túc, đầy đủ theo đúng quy định của Nghị định 118/2025/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn liên quan.
Việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Khuyến mãi Dubai Casino dịch vụ công được chú trọng và đẩy mạnh, các hồ sơ được tiếp nhận, luân chuyển hoàn toàn trên môi trường điện tử tới bộ phận chuyên môn cũng như các cơ quan, đơn vị phối hợp, từ đó rút ngắn được thời gian giải quyết, tiết kiệm chi phí in ấn hồ sơ;
Công tác hỗ trợ thực hiện thanh toán trực tuyến phí, lệ phí cho công dân trên Khuyến mãi Dubai Casino dịch vụ công tiếp tục được nâng cao, thời gian giải quyết và trả kết quả trong thực hiện TTHC được thực hiện nhanh chóng. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt tỷ lệ cao, góp phần tạo sự hài lòng cho cá nhân, tổ chức khi đến giao dịch tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino.
Việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào các khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ đã mang lại hiệu quả thiết thực, rút ngắn thời gian giải quyết so với phương thức truyền thống, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong quy trình.
Công tác phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn được thực hiện nhịp nhàng, tạo sự đồng bộ trong triển khai nhiệm vụ, đặc biệt là trong việc xử lý các TTHC liên thông.

Người dân đến làm việc tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino đều bày tỏ sự hài lòng khi thủ tục nhanh gọn, minh bạch. Nhiều trường hợp hồ sơ được trả trước hạn, giúp bà con tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại. Một số người cao tuổi, do không thể đi vào ngày thường, đã tranh thủ cuối tuần đến nộp hồ sơ và được giải quyết ngay, thể hiện sự linh hoạt trong cách làm việc của chính quyền.


Đồng chí Lương Thế Dũng - UV BTV Đảng ủy - Phó Chủ tịch UBND xã trao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn cho các đôi bạn trẻ sau khi thực hiện đăng ký kết hôn tại trụ sở UBND xã.


Cảm xúc của các bạn trẻ khi tranh thủ về quê để làm thủ tục đăng ký kết hôn, tỏ ra rất vui mừng vì được chính quyền tổ chức trao giấy chứng nhận trong không khí trang trọng, ấm áp, trang nghiêm, tạo thêm động lực để các bạn ý thức rõ hơn về trách nhiệm của mình trong đời sống hôn nhân, trân trọng hơn trước bước ngoặt của cuộc đời.


Việc chuyển từ chính quyền địa phương 3 cấp sang 2 cấp thể hiện sự thay đổi mạnh mẽ từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ. Bởi thế, khi đi vào vận hành, Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC Xã Hồng Phong xác định phải thực sự đổi mới vì dân theo đúng chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh. Để làm được điều này, UBND xã đã ưu tiên bố trí cán bộ, công chức có năng lực, nắm chắc nghiệp vụ làm việc tại trung tâm. Cán bộ, công chức làm việc trực tiếp tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino cũng đã được tập huấn đầy đủ các nội dung mới liên quan đến quy trình giải quyết TTHC. Các phần mềm chuyên ngành được cài đặt, cập nhật thường xuyên, liên tục, bảo đảm mọi hoạt động của trung tâm được kết nối liên thông, đẩy nhanh tiến độ giải quyết TTHC một cách thuận lợi và hiệu quả. Ngoài ra nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp được tốt hơn, UBND xã đã tăng cường và bố trí thêm cán bộ chuyên môn trực tiếp tiếp nhận và xử lý giải quyết các TTHC liên quan đến các lĩnh vực.

Để nâng cao hơn nữa sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp, Xã Hồng Phong đặc biệt chú trọng kỹ năng giao tiếp, ứng xử và đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức; xây dựng văn hóa phục vụ tận tâm, trách nhiệm; đồng thời tiếp nhận, xử lý nghiêm túc mọi phản ánh, kiến nghị, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh, tạo dựng niềm tin bền vững trong Nhân dân. UBND xã cũng đã yêu cầu cán bộ phải định lượng và cam kết giải quyết hồ sơ trong ngày, tuyệt đối không để tồn đọng. Đặc biệt, hồ sơ đất đai – lĩnh vực dễ phát sinh phức tạp luôn được “ưu tiên” xử lý dứt điểm, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người dân.

Đồng chí Vũ Thành Nhân, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND Xã Hồng Phong kiểm tra việc xử lý hồ sơ tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC xã.
Để đạt được những kết quả trên, ngoài sự nỗ lực của cán bộ, công chức đang trực tiếp làm việc tại Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino, còn có sự quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo thường xuyên của cấp ủy, chính quyền Xã Hồng Phong. Các đồng chí lãnh đạo xã thường xuyên kiểm tra, chỉ đạo chặt chẽ việc xử lý hồ sơ, thái độ phục vụ và kỷ luật công vụ, đảm bảo cán bộ công chức luôn tận tâm, hiệu quả trong công việc.
Với mục tiêu xây dựng một chính quyền gần dân hơn, quy trình minh bạch hơn, dịch vụ nhanh hơn, lấy sự hài lòng người dân, doanh nghiệp là trọng tâm, trong thời gian tới, đội ngũ cán bộ, công chức Xóc đĩa online - Dubai Palace Casino PVHCC Xã Hồng Phong sẽ nỗ lực hết mình, phấn đấu xây dựng thành nơi tin cậy, hiện đại , bảo đảm phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp của địa phương./.
Thực hiện: Nguyễn Vang
Để lại bình luận
Địa chỉ email của bạn sẽ không được công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

